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    好的礼仪习惯能提高个人修养、提升人际沟通技能,同时也是企业的一面镜子,映照企业形象和规范。11月30日,五公司贵州分公司特请来了贵州大学罗兰教授,举办了一场《十典九章》中与“礼仪九章”相关的讲座,分公司50多名员工参加了学习和分享。

 


    罗兰教授从“一个苹果如何升值”的问题引出了塑造形象的重要性,随后她结合《十典九章》的内容,从仪容仪表、电话礼仪、着装搭配、待人接物等方面,幽默诙谐地结合古今中外的案例对这些礼仪进行了生动形象的阐述。大家都被罗兰教授诙谐的语言、生动形象的比喻、真实贴切的案例所感染,听得津津有味。
    本次讲座,让大家加深了对《十典九章》礼仪知识的理解,掌握了许多实用性的礼仪知识,加强了相互间的了解和沟通。“小故事引出大道理,从细节能看出一个人的修养,听完以后觉得礼仪对一个人真的很重要。”一个听完讲座的员工乐呵呵地说。

 


    本次讲座是五公司贵州分公司践行总公司《十典九章》的又一举措。自《十典九章》发布以来,贵州分公司采用“零纸张、全电子版”形式对《十典九章》手册和相关文件,通过OA办公系统等途径以最快的速度下发到分公司机关各职能部门和司属各项目。分公司机关入口LED全天候循环播放《十典九章》、前台设置《十典九章》宣传易拉宝,并通过办公邮箱、短信平台、OA系统等多种渠道、即时转发《十典九章》,努力将这一行为规范宣贯到位、落实到位。
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